“Não tenha medo de obter um passaporte para produtos digitais.

O sector da construção está a passar por uma transformação digital radical que terá um impacto profundo nos fornecedores e grossistas de materiais de construção. Por exemplo, o anúncio da introdução do Passaporte Digital Europeu de Produtos (EU-DPP) causou pânico em muitos sectores. “Não faz sentido”, diz o especialista Hans de Geer. “Ainda há muita incerteza sobre quando o EU-DPP entrará em vigor, que produtos abrangerá e quais serão exatamente os requisitos.

De Geer é o fundador e Diretor Executivo da SyncForce, nos Países Baixos. A SyncForce ajuda os fabricantes a gerir gamas de produtos novas e em evolução. A ideia é organizar a informação sobre os produtos em sistemas digitais que possam ser utilizados para uma variedade de objectivos, tanto externos como internos. Estas informações podem incluir as propriedades físicas ou químicas, a origem, o prazo de validade, o preço, a certificação, a responsabilidade e a logística. Ao mesmo tempo, esta informação deve ser intercambiável entre diferentes sistemas e devidamente protegida.

De acordo com Gieras, o pânico da RPL na UE deve-se ao facto de mais de 200 empresas de TI estarem a tentar explorar esta publicidade. Por exemplo, oferecem sítios Web com informações sobre produtos, rastreio da cadeia de abastecimento com base em cadeias de blocos ou os chamados gémeos digitais para provar a autenticidade da marca.

Existem várias opções, mas nenhum destes “passaportes” é uma autorização de residência oficial da UE. Estão ainda a ser desenvolvidos e desempenham um papel formal em vários actos jurídicos da UE, como o Regulamento ESD (ESPR, Regulamento (UE) 2024/1781), o Regulamento Pilhas (Regulamento (UE) 2023/1542) e o Regulamento Produtos de Construção (CPR, Regulamento (UE) 2024/3110), recentemente alterado.

Existem também grandes consórcios europeus, como o Battery Pass (que se concentra na monitorização das baterias utilizadas nos veículos eléctricos e na indústria) e o CIRPASS (que está a desenvolver um modelo de dados intersectorial para têxteis, eletrónica, baterias, etc.). Estes consórcios, frequentemente financiados pela UE, estão a desenvolver normas, estruturas de dados e protótipos para futuras regulamentações.

Todas estas iniciativas sublinham a necessidade de normalização dos dados, mas a obrigação europeia de RPL não se aplica a todos os produtos. Além disso, ainda não é claro quando é que esta obrigação entrará formalmente em vigor. O processo legislativo europeu é complexo e cada projeto introduz novas alterações e excepções. O melhor conselho que podemos dar é esperar para ver.

Uma mudança específica a que os fornecedores e retalhistas poderão assistir num futuro próximo é a passagem dos códigos de barras tradicionais para os códigos QR – o projeto GS1 Sunrise. Esta mudança será implementada em grande escala até 2027 e terá um impacto significativo no rastreio de produtos.

De Geer explica: “A mudança para os códigos QR torna a interação com os produtos muito mais eficiente e conveniente. Esta mudança é particularmente útil para produtos que requerem muita interação, como os sistemas de aquecimento ou outros produtos de serviços de construção. Os códigos QR permitem que os clientes descubram facilmente mais informações sobre um produto, encomendem peças sobresselentes ou solicitem informações, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

No entanto, os códigos QR não estarão disponíveis num só dia. É necessária uma cooperação estreita para garantir que os fabricantes, os grossistas e os retalhistas tenham acesso aos novos leitores e software. É provável que a coexistência dos códigos de barras e dos códigos QR demore um período de transição.

No entanto, Geer acredita que estas iniciativas permitirão aos fabricantes estabelecer relações diretas com os clientes no futuro. “Poderão comunicar diretamente com o consumidor final, o que poderá alterar o papel dos grossistas”, afirma. “Isto já se verificou com o desenvolvimento do comércio eletrónico a retalho, com as marcas a abrirem as suas próprias lojas online.

No entanto, Gieras acredita que os retalhistas têm um papel importante a desempenhar no futuro, especialmente se se adaptarem à transformação digital: “Podem manter a sua posição melhorando a sua oferta digital, por exemplo, fornecendo mais informações e ferramentas digitais através de plataformas online, especialmente para produtos de marca própria”.

À medida que a tecnologia evolui, os fornecedores e retalhistas terão também de cumprir regras e regulamentos mais rigorosos, especialmente na área do desenvolvimento sustentável. Por exemplo, a proposta de Regulamento sobre Embalagens e Resíduos de Embalagens (PPWR) “terá um impacto significativo na forma como as empresas devem gerir e comunicar os dados relativos às embalagens”. O regulamento exige que as empresas monitorizem e assegurem a transparência das embalagens, o que representa um encargo administrativo significativo.

“A gestão de dados de embalagens não é apenas uma questão de conformidade”, afirma De Geer. “Também é importante para as empresas que colocam a sustentabilidade em primeiro lugar. Os relatórios ESG estão a tornar-se cada vez mais importantes e as empresas têm de ser capazes de comunicar os dados das embalagens com precisão. As empresas que não comunicam adequadamente os dados de sustentabilidade dos seus produtos arriscam-se a ter problemas no futuro”, acrescenta De Geer.

A integração da IA na gestão de dados de produtos é uma tendência importante: “Muitos sistemas existentes, como o GS1 e o ETIM, armazenam dados de produtos de forma estruturada, mas não são muito interoperáveis entre sistemas e sectores”, afirma o Professor De Geer. “A IA pode ajudar a colmatar esta lacuna, traduzindo dados de um sistema para outro, permitindo uma melhor colaboração entre fornecedores, grossistas e retalhistas.” A IA também facilitará a partilha de dados de sustentabilidade de uma forma que todos possam compreender.”

O futuro dos produtos de construção é digital e sustentável. Os fornecedores e grossistas têm de se preparar para as mudanças tecnológicas e regulamentares. O sector enfrenta grandes desafios, que vão desde os códigos QR para a interoperabilidade e o rastreio de produtos até às normas de sustentabilidade mais rigorosas. Mas Geer salienta que cada desafio também traz oportunidades.

Os empreiteiros e grossistas que sabem como utilizar a tecnologia e a sustentabilidade não só cumprem as regras e os regulamentos, como também estabelecem uma base sólida para um futuro sustentável e centrado no cliente para o sector da construção.

Para mais informações, visite o sítio Web da SyncForce.